加古川で加古川市平岡の電器屋-すえひろでんきをやってます末広二郎です。
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さて、今日のブログです。
スシロー、人気ですよね！
最近のスシロー、本当に人気がありますよね。
先日、娘と一緒に食べに行ったのですが、改めて「美味しいやん！」と感じました。
もちろん以前から人気でしたが、ネタも美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいます
昨日は時間がなかったので、夕食はテイクアウトにすることにしました。
向かったのは一番近い加古川野口店です。
テイクアウトが無人化されていました
事前にスマホで予約すると、受け取り時間に合わせてQRコードが送られてきます。
お店に着くと、テイクアウト専用ロッカーへ。
QRコードをかざすと…
「カチャッ！」
自分のロッカーだけが開き、お寿司を取り出して、そのまま帰るだけ。
※店舗によってはまだ有人なのもあるようです
レジにも並ばない。
店員さんとも会話しない。
思わず「これは便利やなぁ」と感心しました。
少しだけ寂しさも…
便利なのは間違いありません。
でも正直なところ、ほんの少し寂しさも感じました。
店員さんと「ありがとう」と一言交わすこともなく、お店を後にするんです。
ただ、お店の中を見ると納得しました。
店内は満席。
待っているお客さんもたくさん。
スタッフの皆さんは本当に忙しそうでした。
そんな状況なら、テイクアウトのお客さんまで対応するより、この仕組みの方がお互いに気持ちよく利用できますよね。
なるほど、これは便利なだけじゃなく、スタッフの負担も減らす工夫なんだと感じました。
時代はどんどん変わっていく
最近はセルフレジやモバイルオーダーなど、人と会話をしなくても買い物ができる時代になりました。
若い世代は、そういう便利さが当たり前なのかもしれません。
私はというと…
やっぱり、受け取るときに「ありがとうね」と声をかけたいタイプ（笑）。
人とのちょっとしたやり取りがあると、なんだか気持ちが温かくなるんです。
でも今回体験してみて思いました。
便利さは、本当に素晴らしい。
無理に昔のやり方にこだわる必要はありません。
便利なものはどんどん取り入れればいい。
ただ、その一方で、人だからこそできる会話や気配りも、これからますます価値が高くなるんじゃないでしょうか。
街のの電器屋として私も、便利な仕組みは積極的に取り入れながら、お客さんとの何気ない会話や安心感は、これからも大切にしていきたいと思います。
便利さ×人とのつながり。
どちらも大切にできるお店でありたいですね。
Q&A
Q. スシローのテイクアウトは店員さんとやり取りしなくても受け取れますか？
A. はい。予約後に届くQRコードを専用ロッカーにかざすだけで受け取れる店舗があります。
Q. 無人受け取りのメリットは？
A. レジに並ばずスムーズに受け取れることと、忙しい店舗スタッフの負担軽減にもつながることです。
Q. 人と話さなくても買い物ができる時代ですね。
A. とても便利です。ただ私は、ちょっとした挨拶や会話があると気持ちが温かくなるので、その時間も大切にしたいと思っています。
Q. 街の電器屋でも便利な仕組みは必要ですか？
A. もちろんです。便利さは積極的に取り入れながら、人だからこそできる相談や安心感は、これからも変わらず大切にしていきたいと思っています。
今日もブログ読んでくださり嬉しいです！ありがとうございました。
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