加古川で加古川市平岡の電器屋-すえひろでんきをやってます末広二郎です。
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さて、今日のブログです。
昨日、洗濯機の買い替え納品に行ってきました。
昨日のお客様が今まで使われていた洗濯機は、他店で購入されたもので約6年。
「6年でダメになるんやなあ。今度はすえひろさんで買うわ」
そんなふうに言っていただきました。
もちろん、うちで買っていただけるのはありがたい（笑）
でも、
「6年で壊れたから、この洗濯機はハズレだった」
とは一概に言えないんです。
このお客さんにも丁寧に説明させていただきました。
家電って10年くらいもつんじゃないの？
お客様と話していると、
「家電って10年くらいもつもんやろ？」
と言われることがよくあります。
確かに10年以上使える家電もたくさんあります。
でも、何でもかんでも「10年」が寿命というわけではありません。
特に洗濯機は、年数だけではなく、
どれくらいの頻度で使っているか
が大きく関係します。
洗濯機には「設計上の標準使用期間」があります
洗濯機を見ると、本体に
「設計上の標準使用期間 7年」
などと表示されている機種があります。
例えばパナソニックの全自動洗濯機では、標準的な使用条件として「1日1.5回、年間547.5回」の使用を想定し、設計上の標準使用期間を7年としている機種があります。
ただし、これは
「7年間は絶対に故障しません」
という意味でもなければ、
「7年経ったら必ず壊れます」
という意味でもありません。
あくまで、標準的な条件で使った場合の安全上の目安です。
使う頻度や環境が違えば、それより早く故障することもあります。
同じ7年でも、使った回数は全然違う
例えば、一人暮らしで、
「洗濯は2日に1回くらい」
という家庭。
一方で、家族が多く、
「朝晩2回、多い日は3回」
という家庭。
同じ7年間使った洗濯機でも、動いた回数は全然違いますよね。
だから私は、洗濯機の寿命を考える時には、
「何年使ったか」だけではなく「どれくらい使ったか」
を見ることが大切だと思っています。
「うちの洗濯機、20年使ってるで！」
たまにあります。
「うちの洗濯機、もう20年使ってるで！」
それは確かにすごい。
でも、お話を聞いてみると、
一人暮らしで洗濯は2日か3日に一度。
そんなケースもあります。
逆に、大家族で毎日何回も洗濯している家庭なら、6年、7年くらいで故障しても、
「ものすごく早く壊れた」
とは言えないんですね。
掃除機だって同じかもしれません
これは洗濯機だけではありません。
たまに、
「うちの掃除機、20年使ってるねん！」
と自慢げに教えてくださるお客様もいます。
ここだけの話……
もしかして、あんまり掃除してへんのちゃう？（笑）
もちろん、お客様にはそんなこと言いませんよ（笑）
でも、よく掃除をする家と、週に一度程度使う家では、モーターが動いている時間も違います。ヘッドのすり減り方も違います
家電の寿命には、やっぱり使用頻度が関係してきます。
「6年で壊れた＝ハズレ」とは限らない
今回のお客様の洗濯機は約6年でした。
だからといって、
「6年しかもたなかったからハズレ」
と単純には判断できません。
ご家族の人数や1日に何回洗濯するか、洗濯物の量などによっても負担は違います。
家電は「何年使ったか」だけではなく、
どんな使い方をしてきたか
まで含めて考える。
長年、電器屋をやっていると、そこはとても大切だと感じます。
「うちの洗濯機、そろそろかな？」
と思ったら、年数だけで判断せず、最近の音や振動、脱水の状態、水漏れなども含めて見てあげてくださいね。
気になることがあれば、お気軽にご相談ください。
よくある質問
Q. 洗濯機の寿命は何年くらいですか？
一概には言えませんが、洗濯機には「設計上の標準使用期間7年」と表示されている機種があります。ただし、これは寿命や保証期間そのものを示すものではなく、使用頻度や使用環境によって故障する時期は変わります。
Q. 6年で洗濯機が壊れるのは早いですか？
使用頻度によります。毎日複数回洗濯する家庭では、同じ6年間でも使用回数が非常に多くなります。「6年だから早すぎる」と年数だけで判断することはできません。
Q. 10年以上使える洗濯機もありますか？
あります。一人暮らしなどで使用頻度が少なければ、10年以上使われているケースも珍しくありません。ただし、長期間使用している場合は経年劣化にも注意が必要です。
Q. 洗濯機は年数と使用回数、どちらを見ればいいですか？
両方を見るのがおすすめです。年数だけでなく、家族の人数や1日の洗濯回数など、「どれくらい働いてきた洗濯機なのか」を考えると分かりやすいです。
今日もブログ読んでくださり嬉しいです！ありがとうございました。
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